重慶溫情家園家政有限公司（以下簡(jiǎn)稱“溫情家園”）
溫情家園原則
溫情家園為了保護(hù)用戶發(fā)布的內(nèi)容、維護(hù)良好的站內(nèi)環(huán)境，溫情家園團(tuán)隊(duì)和溫情家園權(quán)的管理員將依據(jù)溫情家園協(xié)議和本規(guī)范中的條款對(duì)注冊(cè)溫情家園的用戶和發(fā)布在溫情家園的內(nèi)容進(jìn)行管理。采取的措施包括但不限于更改或刪除用戶發(fā)布的內(nèi)容、暫停或終止用戶使用溫情家園的權(quán)利。
受理范圍
違反法律法規(guī)：發(fā)布違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及「七條底線」、「九不準(zhǔn)」管理規(guī)定的信息，主要表現(xiàn)為：
反對(duì)憲法所確定的基本原則
危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一
損害國(guó)家榮譽(yù)和利益
煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)
破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信
散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定
宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪
煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序
誹謗他人，泄露他人隱私，侵害他人合法權(quán)益
含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的信息
不友善行為：不尊重溫情家園用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的行為，主要表現(xiàn)為：
輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果
誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)
嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人
挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端
羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪
謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)
歧視：針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊
威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志
發(fā)布垃圾廣告信息：用戶以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂溫情家園網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。
多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：、
單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容
多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容
多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
發(fā)布大量包含 SEO 推廣鏈接的內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光
購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾社區(qū)秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。包括但不限于以下幾種形式：
購(gòu)買機(jī)器注冊(cè)帳號(hào)的關(guān)注偽造在社區(qū)內(nèi)的影響力
購(gòu)買機(jī)器注冊(cè)帳號(hào)點(diǎn)擊贊同謀求回答的不正當(dāng)曝光
使用嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)的違規(guī)手段進(jìn)行惡意營(yíng)銷。包括但不限于以下幾種形式：
不規(guī)范轉(zhuǎn)載他人內(nèi)容同時(shí)加入推廣營(yíng)銷內(nèi)容
發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷
使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
惡意行為：濫用產(chǎn)品功能，進(jìn)行影響用戶體驗(yàn)，危及平臺(tái)安全及損害他人權(quán)益的行為。主要表現(xiàn)為：
惡意編輯，指清空或刪除有效內(nèi)容，添加無關(guān)信息，破壞內(nèi)容結(jié)構(gòu)等降低公共編輯內(nèi)容質(zhì)量的編輯
冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己與他人或機(jī)構(gòu)相等同或有關(guān)聯(lián)
重復(fù)發(fā)布干擾正常用戶體驗(yàn)的內(nèi)容。包括但不限于以下幾種形式：
重復(fù)的內(nèi)容多次發(fā)布
頻繁發(fā)布難以辨識(shí)涵義影響閱讀體驗(yàn)的字符、數(shù)字等無意義亂碼
騷擾他人，以評(píng)論、@ 他人、私信等方式對(duì)他人反復(fù)發(fā)送重復(fù)或者相似的訴求
誘導(dǎo)投票或關(guān)注，如通過點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)、集贊更新等形式誘導(dǎo)投票或者誘導(dǎo)關(guān)注
制作及傳播外掛或者用于操作帳號(hào)功能的惡意程序或相關(guān)教程
發(fā)布含有潛在危險(xiǎn)的內(nèi)容，如釣魚網(wǎng)站、木馬、病毒網(wǎng)站等
舉報(bào)方式
站內(nèi)舉報(bào)：溫情家園舉報(bào)功能如何使用？
侵權(quán)投訴：用戶在溫情家園發(fā)表的內(nèi)容僅表明其個(gè)人的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，并不代表溫情家園的立場(chǎng)或觀點(diǎn)。如果個(gè)人或企業(yè)發(fā)現(xiàn)溫情家園上存在侵犯自身合法權(quán)益的內(nèi)容，可以先嘗試與作者取得聯(lián)系，通過溝通協(xié)商解決問題。如您無法聯(lián)系到作者，或無法通過與作者溝通解決問題，您可通過點(diǎn)擊內(nèi)容下方的舉報(bào)按鈕來向溫情家園平臺(tái)進(jìn)行投訴。為了保證問題能夠及時(shí)有效地處理，請(qǐng)務(wù)必提交真實(shí)有效、完整清晰的材料，否則投訴將無法受理。
對(duì)于侵犯您個(gè)人合法權(quán)益的投訴，您需要向溫情家園提供的投訴材料包括：
舉報(bào)人的身份證明，身份證明可以是身份證或護(hù)照；
如果舉報(bào)人非權(quán)利人，請(qǐng)舉報(bào)人提供代表權(quán)利人進(jìn)行舉報(bào)的書面授權(quán)證明。
對(duì)于侵犯您企業(yè)合法權(quán)益的投訴，您需要向溫情家園提供的舉證材料包括：
權(quán)利人對(duì)涉嫌侵權(quán)內(nèi)容擁有商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)和/或其他依法可以行使權(quán)利的權(quán)屬證明，權(quán)屬證明通常是營(yíng)業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證；
舉報(bào)人的身份證明，身份證明可以是身份證或護(hù)照；
如果舉報(bào)人非權(quán)利人，請(qǐng)舉報(bào)人提供代表權(quán)利人進(jìn)行舉報(bào)的書面授權(quán)證明。
為確保投訴材料的真實(shí)性，在侵權(quán)舉報(bào)中，您還需要簽署以下法律聲明：
我本人為所舉報(bào)內(nèi)容的合法權(quán)利人；
我舉報(bào)的發(fā)布在溫情家園社區(qū)中的內(nèi)容侵犯了本人相應(yīng)的合法權(quán)益；
如果本侵權(quán)舉報(bào)內(nèi)容不完全屬實(shí)，本人將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任，并承擔(dān)和賠償溫情家園因根據(jù)投訴人的通知書對(duì)相關(guān)帳號(hào)的處理而造成的任何損失，包括但不限于溫情家園因向被投訴方賠償而產(chǎn)生的損失及溫情家園名譽(yù)、商譽(yù)損害等。
詳細(xì)規(guī)范可查看溫情家園協(xié)議 侵權(quán)舉報(bào)。