用戶服務協議
歡迎您使用“溫情家園”（www.www.shangfb.cn ）！在您注冊或使用“溫情家園”服務前，請您務必審慎閱讀、充分理解本協議各條款內容。
. 定義
1. “溫情家園”用戶：指符合本協議規定的條件并已通過代理商或本人直接注冊賬號，使用“溫情家園”服務的單位或個人，本協議中也稱“您”或“用戶”。
2. “溫情家園”：指“溫情家園”的網絡服務提供者，包括“溫情家園”的網站運營方（即 重慶溫情家園家政有限公司），本協議中也稱““溫情家園””或“本公司”。
3. “溫情家園”平臺服務：指本公司為“溫情家園”用戶提供的網絡分類信息發布及網絡營銷推廣服務，服務內容包括但不限于信息發布、金牌會員、置頂、定向推廣、刷新等廣告推廣服務。具體推廣服務的類型、內容和規則詳見推廣中心、幫助中心等相關頁面的說明。
二. “溫情家園”用戶服務協議條款確認和接受
《“溫情家園”用戶服務協議》（以下簡稱“本協議”）是由“溫情家園”用戶與“溫情家園”網站的運營方即 重慶溫情家園家政有限公司之間，就網站平臺服務等相關事宜共同締結。
用戶需要了解并同意本協議所有條款所述事項才能使用“溫情家園”進行發布信息、充值并享受“溫情家園”的各項推廣服務。無論您事實上是否認真閱讀，只要您勾選確認本協議，或者實際接受了“溫情家園”的相關服務，就表示您已確認并接受了本協議、“溫情家園”公布的用戶服務協議內容和各項服務規則，您愿意遵守并受其約束。如若發生糾紛，您不能以未仔細閱讀為由進行抗辯。
當您確認接受本協議所有條款，本協議便在您與本公司之間成立并發生法律效力。若您不同意本協議，或對本協議中的條款存在任何疑問，請您立即停止“溫情家園”用戶注冊，并選擇不使用本網站服務。
三. 賬號管理
1. 用戶注冊成功后，“溫情家園”將給予每個用戶一個用戶帳號及相應的密碼，該用戶帳號和密碼由用戶負責保管；用戶應當對其用戶帳號進行的所有活動和事件負法律責任。
2. 用戶須對在“溫情家園”注冊信息的真實性、合法性、有效性承擔全部責任，用戶不得冒充他人（包括但不限于冒用他人姓名、名稱等足以讓人引起混淆的方式）開設賬號；不得利用他人的名義發布任何信息；不得惡意使用注冊賬號導致其他用戶誤認；否則“溫情家園”有權立即停止提供服務，收回其帳號并由用戶獨自承擔由此而產生的一切法律責任。
3. 用戶在“溫情家園”注冊賬號的所有權及有關權益均歸本公司所有，用戶完成注冊手續后僅享有該賬號的使用權。您的賬號僅限于您本人使用，未經本公司書面同意，禁止以任何形式贈與、借用、出租、轉讓、售賣或以其他方式許可他人使用該賬號。如果本公司發現或者有合理理由認為使用者并非賬號初始注冊人，公司有權在未通知您的情況下，暫停或終止向該注冊賬號提供服務，并有權注銷該賬號，且無需向注冊該賬號的用戶承擔任何責任。
4. 當發現任何人不當使用您的賬號或有任何其他可能危及您的賬戶安全的情形時，您應當立即以有效方式通知“溫情家園”，要求暫停相關服務。此外，“溫情家園”對您的請求采取行動需要合理時間，“溫情家園”對在采取行動前已經產生的后果（包括但不限于您的任何損失）不承擔任何責任。
5. 根據相關法律法規，用戶在注冊帳號或使用“溫情家園”平臺服務的過程中，需要填寫以及認證一些必要的信息，您應當保證所填寫均為您真實有效的身份信息（包括但不限于身份證、營業執照等）。若您填寫的信息不完整，則無法使用“溫情家園”平臺服務或在使用過程中受到限制。
6. 在下列情況下，“溫情家園”可以通過注銷用戶賬號的方式單方解除本協議：
（1）當用戶違反本協議相關規定，“溫情家園”有權暫停或終止向該用戶提供服務。如該用戶在“溫情家園”暫停或終止提供服務后，再一次直接或間接注冊為“溫情家園”用戶的，則“溫情家園”有權再次暫�；蚪K止向該用戶提供服務。
（2）一經發現用戶注冊信息中的內容是虛假的，“溫情家園”即有權終止向該用戶提供服務。
（3）本協議修改或更新時，如用戶表示不愿接受新的服務協議的，“溫情家園”有權注銷賬號并終止向該用戶提供服務。
（4）遭遇不可抗力時，“溫情家園”有權單方面終止提供服務。
四. “溫情家園”平臺服務使用規范
1. 用戶承諾系符合中華人民共和國法律法規的合法經營主體并已取得經營相關業務的合法資質�！皽厍榧覉@”有權對其主體資質真實性進行核查，用戶拒絕“溫情家園”核查的，或“溫情家園”有理由懷疑賬號運營主體合法性的，“溫情家園”有權拒絕為其提供服務。
2. 用戶承諾按照“溫情家園”的審核規則提供資質材料，且保證所提供的由其簽字、加蓋公章的資質證明文件（包括但不限于營業執照、身份證、稅務登記證、組織機構代碼證、特殊行業經營許可證等）復印件均為原件的真實復制件，與原件內容、格式完全相符，并無任何增加、刪減、修改或其他編輯；保證其提供的資質證明文件真實、有效、合法，不得冒用、盜用、仿造、變造，否則“溫情家園”有權終止提供服務，由此造成的一切法律后果由用戶獨自承擔。
3. 用戶承諾并保證：向“溫情家園”提供真實、合法、準確的身份及聯系方式信息，并根據實際情況的變化及時更新身份及聯系方式信息，包括但不限于營業執照經營范圍、經營地址、認證手機、認證郵箱等。當綁定賬號的手機號碼或電子郵件發生變更、遺失等情況時，應及時通知“溫情家園”并修改相關信息。否則，因此產生的不良后果由用戶自己承擔。
4. 用戶承諾擁有完全民事權利能力和民事行為能力簽署并履行本協議，且簽署并履行本協議不違反任何對其有約束力的適用法律的限制，也不會侵犯任何第三方之合法權益；用戶承諾其在“溫情家園”進行推廣的產品或者服務等經營活動合法合規，所發布的信息內容不會損害“溫情家園”及第三方的權益、商譽和品牌形象，否則“溫情家園”有權終止提供服務并有權要求用戶賠償由此給“溫情家園”造成的包括商譽損失在內的全部損失，用戶同意“溫情家園”可從用戶充值余額中扣除相關損失。如因用戶原因造成“溫情家園”被第三方要求賠償或發生糾紛、訴訟的，用戶應向“溫情家園”全額賠償損失。
5. 用戶承諾并知悉“溫情家園”僅為信息發布及推廣平臺，用戶不得以任何方式利用“溫情家園”直接或間接發布違反中國法律、公序良俗以及本協議及各項規則規定的內容，“溫情家園”有權對違反上述承諾的內容予以刪除并有權終止服務，用戶應當對其發布信息和內容以及線下交易行為獨自承擔責任，對“溫情家園”產生不良影響并造成損失的，“溫情家園”有權要求用戶賠償，包括但不限于用戶同意“溫情家園”可從用戶充值余額中扣除相關損失等。
6. 為了“溫情家園”的健康發展，違反將會導致被刪除信息、注銷賬戶、屏蔽IP地址、屏蔽關鍵字、屏蔽聯系方式或法律訴訟等�！皽厍榧覉@”有權不予退還服務費用并有權：
（a）要求用戶按照“溫情家園”規范修改用戶發布、推廣的信息，用戶不予修改的，“溫情家園”有權刪除違規信息并終止提供服務；
（b）直接刪除信息并終止提供服務，并有權要求用戶賠償由此給“溫情家園”造成的包括商譽損失在內的全部損失，用戶同意“溫情家園”可從用戶充值余額中扣除相關損失。
7. “溫情家園”有權對用戶使用“溫情家園”的情況進行審查并針對違法違規、虛假欺詐等有害信息進行及時干預和處理，但信息發布的主體為“溫情家園”用戶，任何“溫情家園”用戶的信息不代表“溫情家園”的看法和態度，故“溫情家園”不承擔任何保證責任，用戶自行對其提供的內容、產品、服務等承擔全部責任。
8. “溫情家園”在提供服務時，會對部分服務收取一定的費用，在此情況下，“溫情家園”會在相關頁面上做明確的提示。如用戶拒絕支付該筆費用，則不能使用相關的服務。用戶進行充值支付和使用“溫情家園”推廣服務屬于自愿行為，用戶明確同意：不管以何種方式進行充值后均不可要求退款，也不可兌換成現金，只能用于“溫情家園”服務、產品的消費抵扣。特殊情況下，經“溫情家園”同意后退款或兌換成現金的，“溫情家園”有權收取合理的服務費。
9. 用戶應知悉“溫情家園”部分付費服務有使用期限，“溫情家園”會在相關頁面上做明確的提示，用戶應在付費服務有效期將該付費服務消耗完畢，到期未能消耗完畢的服務自動失效。服務到期后，用戶因不能及時續費導致推廣信息下線所造成的損失，由用戶負責。
10. 用戶承諾并同意“溫情家園”僅為信息發布及推廣平臺，無法保證信息發布及推廣一定能達到用戶期盼的效果，因此用戶不得以服務無效果為由提出起訴“溫情家園”或要求“溫情家園”賠償、退款等無理要求。
11. 因“溫情家園”按審核規則或相關法律法規要求進行資質審核、系統升級更新等原因有可能使推廣服務開通晚于雙方約定或“溫情家園”網頁公布的時間，用戶應當給予理解，推廣服務開始時間以實際開通時間為準。
12. “溫情家園”有權根據經營需要變更平臺服務的具體形式和內容�！皽厍榧覉@”平臺服務形式、內容發生變更前，“溫情家園”將通過站內公告、站內信、手機短信、用戶后臺或用戶填寫的其他聯系方式向用戶發布產品規則更改、政策變動或其他變動通知等信息。用戶繼續使用變更后的服務，視為用戶接受變更。
13. 用戶承諾并同意，“溫情家園”有權應政府部門（包括司法及行政部門）的要求，向其提供您在“溫情家園”平臺填寫的注冊信息和發布記錄等必要信息，且無須征得您的同意或提前通知于您。
14. “溫情家園”在相關頁面顯目位置注明信息風險提示，用戶不應當以“溫情家園”未將風險提示標出而導致用戶通過“溫情家園”獲取信息產生交易受到風險、損失為由要求“溫情家園”擔責及賠償。
15. “溫情家園”將盡力維護“溫情家園”平臺服務的安全性、方便性、穩定性，但對用戶使用平臺服務過程中出現的存儲失敗或信息丟失等不承擔任何責任。
16. “溫情家園”保留判定用戶行為是否符合“溫情家園”用戶服務相關的協議、規則要求的權利，如果用戶違反了上述協議、規則的規定，“溫情家園”有權終止提供服務。
五. 用戶授權及隱私保護聲明
1. “溫情家園”將在“溫情家園”平臺公布并不時修訂《“溫情家園”隱私保護》，《“溫情家園”隱私保護》構成本協議的有效組成部分。您知悉并承諾在使用“溫情家園”的服務過程中，遵守《“溫情家園”隱私保護》。
2. “溫情家園”基于網站服務和運營需求，用戶同意并授權“溫情家園”在服務器上保留用戶的信息，包括但不限于注冊信息、消費信息、推廣內容等。用戶同意“溫情家園”基于系統升級、測試、更新等目的使用用戶的信息。
3. 尊重用戶個人隱私是“溫情家園”的一項基本政策，“溫情家園”承諾并保證不對外公開或向第三方提供用戶注冊資料及用戶在使用本網站服務時存儲在“溫情家園”的非公開內容，但下列情況除外：
（1）事先獲得用戶的明確授權；
（2）根據有關的法律法規要求；
（3）按照相關政府主管部門的要求；
（4）當第三方因知識產權進行投訴或者提起訴訟時，因投訴或者訴訟需要而披露；
（5）為提供您要求的服務所需要；
（6）在緊急情況下竭力維護用戶個人和社會大眾的隱私安全；
（7）維護“溫情家園”的合法權益；
（8）“溫情家園”認為必要的其他情況下。
4. 在獲得您授權的情況下，“溫情家園”可能會與第三方合作向用戶提供相關的服務，在此情況下，如該第三方同意承擔與“溫情家園”同等的保護用戶隱私的責任，則“溫情家園”可將用戶的注冊資料等提供給該第三方。
5. 用戶同意并授權“溫情家園”在不透露用戶隱私資料的前提下，有權對本公司整個用戶數據庫進行分析并對用戶數據庫進行公司內部運營及商業上的利用。
六. 知識產權和其他合法權益
1. ““溫情家園””、“www.shangfb.cn ”等屬于“溫情家園”所在公司及其關聯公司的品牌，受法律保護，任何人不得擅自使用。用戶不得擅自在內容中使用“溫情家園”推薦/授權等任何使公眾認為該等推廣內容經過“溫情家園”授權等字樣。違反前述規定的，“溫情家園”有權解除本協議并追究用戶的法律責任。凡侵犯本公司版權等知識產權的，“溫情家園”將依法追究其相關法律責任。
2. 用戶承諾不應通過“溫情家園”發布他人受知識產權法律保護、涉嫌侵犯任何第三方的合法權益的內容，除非獲得他人的合法授權。就用戶發布的內容，若第三方向“溫情家園”投訴并提交初步證據，經“溫情家園”判斷投訴屬實的，“溫情家園”將會刪除此類侵權內容。如因用戶發布的內容給“溫情家園”帶來損失的，用戶應當負責賠償。
3. 用戶承諾針對“溫情家園”及“溫情家園”其他用戶的各類信息及資料（包括但不限于用戶通過線上收集到的“溫情家園”平臺用戶信息等），未經“溫情家園”及“溫情家園”用戶書面同意，用戶不得向任何第三方透露，更不得將該等信息及資料用于任何商業用途。
4. 用戶在“溫情家園”上發布的合法內容（包括但不限于文字、圖片等）依法享有著作權。未經“溫情家園”及“溫情家園”用戶許可，任何人不得擅自使用非法手段（包括但不限于通過任何機器人、蜘蛛等程序或設備）監視、復制、傳播、展示、鏡像、下載“溫情家園”平臺信息內容。
5. 對于不當引用“溫情家園”網站內容而引起的紛爭等或因糾紛等造成的任何損失，“溫情家園”不承擔相關法律責任。對不遵守本聲明的用戶或其他違法、惡意使用“溫情家園”網站內容者，“溫情家園”保留追究其法律責任的權利。
6. “溫情家園”要求各搜索引擎遵循行業規范，即“拒絕 Robots 訪問標準”(Robots Exclusion Standard)，否則將視你的抓取行為是對我網站財產權利和知識產權的侵犯，有權通過法律訴訟維護網站利益。
7. 用戶在投訴其他用戶存在違法行為或違反本協議的，投訴者應承擔不實投訴所產生的全部法律責任。如侵犯他人的合法權益，投訴者應獨立承擔全部法律責任。
七. 免責聲明
1. “溫情家園”將在“溫情家園”平臺公布并不時修訂《“溫情家園”免責聲明》，《“溫情家園”免責聲明》構成本協議的有效組成部分。您知悉并承諾在使用“溫情家園”的服務過程中，遵守《“溫情家園”免責聲明》（網址：。
2. “溫情家園”不保證本網站服務一定能滿足用戶的要求，也不保證本網站服務不會中斷，對本網站信息的及時性、安全性、準確性、真實性、完整性等也都不作擔保。用戶通過使用“溫情家園”而獲得的信息（包括但不限于產品信息、企業信息等），您應自行確認信息的及時性、安全性、準確性、真實性、完整性等，并獨自承擔因使用該信息而產生的經濟或法律責任。若您未經確認信息的及時性、安全性、準確性、真實性、完整性等而造成的損失，“溫情家園”不承擔任何法律責任。
3. 用戶將照片、個人信息等資料上傳到互聯網上，有可能會被其他組織或個人復制、轉載、擅改或做其它非法用途，用戶必須充分意識此類風險的存在。用戶明確同意使用“溫情家園”服務所存在的風險（包括但不限于受到第三方侵權或對第三方造成侵權）應完全由用戶承擔；因使用“溫情家園”服務而產生的一切后果也由用戶自行承擔，“溫情家園”對此不承擔任何責任。
4. 對于因不可抗力（包括但不限于信息網絡正常的設備維護，信息網絡連接故障，電腦、通訊或其他系統的故障，電力故障，罷工，勞動爭議，暴亂，起義，騷亂，生產力或生產資料不足，火災，洪水，風暴，爆炸，戰爭，政府行為，司法行政機關的命令）或“溫情家園”不能控制的原因造成的本網站服務中斷或其它缺陷，“溫情家園”不承擔任何責任，但“溫情家園”將盡力減少因此而給用戶造成的損失和影響。
5. 根據有關法律法規，“溫情家園”在此鄭重提醒用戶注意，“溫情家園”作為互聯網信息分享和存儲的網絡服務提供者，任何借助本網站發布、分享或以任何其它方式傳送的文字、照片、圖形、信息或其它資料（以下簡稱“內容”），無論系公開還是私下傳送，均不代表“溫情家園”的任何態度或立場，所有因內容的不當或錯誤而造成的任何損失或損害完全由內容發布者承擔責任�！皽厍榧覉@”有權依法停止任何不當或錯誤內容并采取相應行動，包括但不限于暫停內容提供者使用本網站服務的全部或部分，保存有關記錄，并向有關機關報告。
6. “溫情家園”作為網絡服務提供者，對非法轉載、盜版行為的發生不具備充分的監控能力。任何單位或個人認為“溫情家園”網頁或通過“溫情家園”鏈接到的第三方網頁內容侵犯其第三方知識產權等權利的，應該及時向“溫情家園”提出書面權利通知，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權情況證明。“溫情家園”在收到上述法律文件后，將依法盡快斷開相關鏈接內容。且由上述侵權等行為所造成的損失，應由賬號使用者承擔全部責任，“溫情家園”對用戶在網站上實施的侵權行為不承擔任何責任。
7. 根據相關法律法規，若用戶發布違法違規信息，“溫情家園”有權暫�；蚪K止向該用戶提供服務，并且由此造成的損失及相應法律責任完全由違法違規信息對應的賬號使用者承擔，包括但不限于內容違法而導致賬號注銷、付費服務無法繼續使用等，“溫情家園”不承擔由此造成的任何損失和責任。
8. 用戶通過使用“溫情家園”而進入第三方網頁鏈接（非www.shangfb.cn 域名下網頁），在第三方網頁上可能遭致的意外、疏忽而造成的損失（包括但不限于在第三方網頁上操作下載而感染電腦病毒等），“溫情家園”不承擔任何責任。
9. 本網站部分資源來源于網絡用戶，如有問題請聯系我們及時處理。任何網站如果不想被“溫情家園”收錄（即不被搜索到），應該及時向“溫情家園”反映。否則“溫情家園”將依照慣例視其為可收錄網站，若由此侵權造成的損失“溫情家園”不承擔法律責任。
八. 協議終止
1. 您同意，“溫情家園”基于平臺服務的安全性，有權中止向您提供部分或全部“溫情家園”平臺服務，暫時凍結您的賬戶，待安全問題解決后及時恢復，并對中止、凍結及恢復的事實及時通知。如果網站的安全問題是由于您的違法行為引起，“溫情家園”有權終止向您提供部分或全部“溫情家園”平臺服務，永久注銷您的賬號，并有權向您對損失進行索賠。
2. 如您對本協議的修改有異議，或對“溫情家園”的服務不滿，可以行使如下權利：
（1）停止使用“溫情家園”的網絡服務；
（2）通過“溫情家園”官方渠道告知“溫情家園”停止對其服務。結束服務后，您使用“溫情家園”服務的權利立即終止。
3. 您同意，您與“溫情家園”的協議關系終止后，“溫情家園”仍享有下列權利：
（1）繼續保存您的賬號認證信息，包括但不限于身份認證、營業執照認證等。
（2）繼續保存您未及時刪除的信息及您使用“溫情家園”平臺服務期間發布的所有信息，除非您自行刪除或者通過“溫情家園”官方渠道明確要求下線您所發布的信息。
（3）您在使用“溫情家園”平臺服務期間存在違法行為或違反本協議和/或規則的行為的，“溫情家園”仍可依據本協議向您主張權利、追究責任。
4. 協議生效后，若用戶單方要求終止服務并解除合作協議，“溫情家園”有權不退還用戶在“溫情家園”上付費推廣的費用，并保留向用戶追償的權利。
九. 未成年用戶特別提示
1. 若用戶是未滿18周歲的未成年人，應在監護人監護、指導并獲得監護人同意情況下閱讀本協議和使用“溫情家園”相關服務。
2. 本公司重視對未成年人個人信息的保護，未成年用戶在填寫個人信息時，請加強個人保護意識并謹慎對待，請在監護人指導時正確使用“溫情家園”相關服務。
3. “溫情家園”用戶理解如因用戶違反法律法規、本協議內容，則用戶及用戶的監護人應依照法律規定承擔因此而導致的一切后果。
十. 協議修改
1. “溫情家園”有權根據法律、國家有權機構或公司經營要求修改本協議的有關條款，“溫情家園”將會通過適當方式在網站上予以公示。
2. 如果不同意“溫情家園”對本協議相關條款所做的修改，用戶有權停止使用本網站服務。如果用戶繼續使用本網站服務，則視為用戶接受“溫情家園”對本協議相關條款所做的修改。
3. 如發生有關爭議時，以“溫情家園”最新的相關協議和規則為準。
十一. 法律管轄適用和爭議解決
1. 本協議之訂立、生效、解釋、修訂、補充、終止、執行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。如法律無相關規定的，則應參照通用國際商業慣例和（或）行業慣例。
2. 本協議任一條款被視為廢止、無效或不可執行，該條應視為可分的且并不影響本協議其余條款的有效性及可執行性。
3. 因本協議產生之爭議、糾紛，應由“溫情家園”與您友好協商；協商不成的，應依照中華人民共和國法律予以處理，并由“溫情家園”所在地人民法院為第一審管轄法院；按照中華人民共和國法律，因級別管轄的規定，“溫情家園”所在地人民法院管轄無權管轄的，以其上級法院作為第一審管轄法院。
十二. 其它
為維護網民和相關權利人利益，“溫情家園”已經以公示的方式，為用戶及相關權利人提供了豐富、便捷的線上線下投訴渠道，包括但不限于通過您的專屬客服、“溫情家園”網站首頁下方的“聯系我們”模塊等渠道與“溫情家園”取得聯系，并同時提供如下信息和材料：
（1）侵犯您權利的信息的網址，編號或其他可以找到該信息的細節；
（2）您是所述的版權或者其他權利的合法擁有者的權利證明文件；
（3）您的聯系方式，包括聯系人姓名、地址、電話號碼或電子郵件；
（4）您的身份證復印件、營業執照等其他相關資料。
